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為了加強企業內訓師隊伍管理，提升內訓師的專業知識和教學技能，6月1日，由公司培訓部組織的江蘇衛民藥房連鎖有限公司第一期內訓師TTT專題培訓在公司培訓室圓滿落幕，來自總部及泗陽、泗洪、宿遷各區域的27名優秀內訓師參加了這次培訓。

本次培訓邀請了京東物流江浙人力發展部經理陶躍作為培訓老師，公司人資部部長李紅艷作為助教參與了這次活動。

為了便于課堂討論，提高學習效果，27名學員分成三個家庭，確定了“幸福之家”、“六一之家”、“精靈之家”三個家庭名稱和“爸爸”、“媽媽”、“寶寶”等家庭角色。

上午，陶老師重點圍繞企業內訓師的工匠精神、教育與培訓的區別、學員的四種類型、培訓師具備的“三氣”、培訓師的講臺站位及握麥標準等內容進行講授，通過視頻播放、學員搶答、上臺演練等形式，將三個小時的課程進行演繹，讓學員在看、聽、講、練中初步掌握了內訓師的“內功心法”。

下午兩個半小時的時間，陶老師就內訓師怯場的原因及如何消除緊張等問題，發動學員進行了討論，各個家庭積極響應，研討、演練、互動、點評，氣氛熱烈，情緒高漲，尤其是每個家庭推薦的兩名代表根據隨機主題進行的5分鐘即興演講，將整場培訓推向了高潮，代表們敏捷的思維，規范的操作，幽默風趣的表達，給全員留下了及其深刻的印象。

這次內訓師專題培訓，各個家庭的每一個成員都能夠積極參與，尤其是PK環節，大家踴躍上臺，爭先恐后，表現了較高的團隊意識和協作精神。一整天的汲取，全體成員都神采煥發，滿載而歸。

培訓活動由人資部副總孫素平主持。

（朱發祥）